Oculus Rift S был выпущен на прошлой неделе. Однако некоторые владельцы испытывают проблемы с отслеживанием и другие неполадки, связанные с USB, в том числе шлем виртуальной реальности эпизодически отключается.

Rift S использует пять внешних камер для отслеживания. Хотя некоторая предварительная обработка, похоже и выполняется на гарнитуре, Rift S по-прежнему подталкивает USB 3.0 к своим пределам. USB 3.0 является широко используемым стандартом, но не все контроллеры с этим разъемом поддерживают его работу должным образом. Это означает, что у некоторых моделей материнских плат могут появиться проблемы.

Если у вас возникли проблемы с отслеживанием гарнитуры или контроллеров, замирание на месте, или вы испытываете периодические “отключения”, попробуйте одно из этих пяти потенциальных решений. Мы рекомендуем попробовать их по порядку, так как мы расположили в порядке возрастания времени и усилий, которые необходимы для решения проблемы.

Oculus сообщает, что в следующем обновлении программного обеспечения Rift (1.38.) будет интегрирован официальный документ поддержки для устранения неполадок, связанных с наиболее часто встречающимися проблемами.

ВЫКЛЮЧИТЕ УПРАВЛЕНИЕ ПИТАНИЕМ USB

Windows имеет функцию, которая отключает питание USB-портов, которые по мнению системы, используются. Проблема в том, что иногда эта функция вызывает ложное срабатывание и выключает USB-порт, который использует гарнитура VR.

Чтобы включить настройку этого параметра, найдите «Изменение плана электропитания» в меню «Пуск». Когда он откроется, нажмите «Изменить дополнительные параметры питания»:

проблемы с отслеживанием Oculus Rift S 2

Теперь разверните параметры USB и поставьте параметр временного отключения USB-порта на значение «Запрещено»:

проблемы с отслеживанием Oculus Rift S 3

Затем вам нужно будет запретить Windows отключать Rift S намеренно. Вызовите «Диспетчер устройств» через меню Пуск. Разверните «контроллер универсальной последовательной шины USB» и щелкните правой кнопкой мыши на каждую запись «Rift S USB Hub», затем откройте Свойства.

На вкладке Управление электропитанием снимите флажок с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:

проблемы с отслеживанием Oculus Rift S 4

Вы также должны сделать это для всех разъемов с «3.0 » или «SuperSpeed» в названии, например, «Fresco Logic USB 3.0 eXtensible Host Controller».

ПОПРОБУЙТЕ КАЖДЫЙ USB-ПОРТ

Почти все материнские платы имеют более одного контроллера USB. USB-порты на нем могут быть подключены к различным USB-контроллерам.

Самый простой способ узнать, какой USB-контроллер будет работать, — просто попробовать подключить Rift S к каждому USB-порту и посмотреть, у кого есть проблемы, а у кого нет. Как ни странно, один пользователь успешно подключил его к USB 2.0 примерно на 30 секунд, а затем обратно в USB 3.0.

Вы можете делать снимок с телефона каждый раз, когда вы меняете порт, чтобы легче запомнить, какие из них вы уже пробовали. Обратите внимание, что при каждой смене USB-порта следует также отключать и повторно подключать кабель DisplayPort.

ПОВТОРНО ПОДКЛЮЧИТЕ КАБЕЛЬ

Хотя может показаться трудным поверить, некоторые проблемы просто вызваны тем, что кабель плохо подключен. Это может быть спровоцированно либо со стороны ПК, либо со стороны гарнитуры.

На гарнитуре необходимо отсоединить лицевой интерфейс для доступа к кабелю.

Убедитесь, что кабель отсоединен на пять секунд, прежде чем снова подключить его.

РЕМОНТ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ OCULUS

Некоторые проблемы отслеживания на самом деле вызваны неправильной установкой программного обеспечения Oculus. Это можно решить с помощью ремонта.

  1. Перейти к oculus.com/setup
  2. Нажмите «загрузить программное обеспечение Oculus Rift», затем запустите загруженный файл
  3. Нажмите кнопку восстановить

Не волнуйтесь, ваши игры Rift и сохраняться и данные должны остаться без изменений.

ПОДЕЛИТЬСЯ